カメラが映らない
カメラの許可と、ほかのアプリを確かめます。
- ブラウザがカメラを使ってよいか、許可が必要です。初めて使うときに出る確認で「許可」を押してください。
- iPad・iPhone: 「設定」アプリ →「Safari」→「カメラ」と「マイク」を「確認」または「許可」にして、ページを再読み込みします。
- Android: アドレスバーの左はしのマーク →「権限」(または「サイトの設定」)→「カメラ」と「マイク」を「許可」にして、ページを再読み込みします。
- パソコン: アドレスバーのカメラのアイコン(または鍵のマーク)から「カメラ」と「マイク」を「許可」にします。
- Zoom や別のタブのビデオ通話など、ほかのアプリがカメラを使っていると映りません。終了してから、もう一度ためしてください。
- ※直ったかどうかは、会員サイトの「カメラのテスト」(/camera-test)で確かめられます。
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